Procon RJ divulga orientações para compras de dia das mães

Dicas sobre trocas,  atrasos na entrega, filas de restaurantes e de como se proteger de golpes virtuais, foram esclarecidas

Nesta terça(09/05), o Procon Estadual lançou orientações com dicas importantes para as compras de dia das mães. Este manual contém informações úteis àqueles que realizarão compras virtuais e em lojas físicas, indicando seus direitos e cuidados a serem tomados.

A autarquia orienta a realização de pesquisas antes efetuar as compras,  pois entre lojas diferentes,  o mesmo produto, pode conter diferença significativa de preço, bem como, elenca instruções para as compras virtuais, como evitar enviar cópia de documentos pessoais por aplicativo de mensagens e verificar a reputação do site, tornando-as mais seguras.

Outras questões referentes a atrasos na entrega, trocas , direito de arrependimento em compras fora do estabelecimento comercial e esclarecimentos quanto às filas e couvert de bares e restaurantes,  também foram abordados.

– O Procon sabe que o dia das mães é uma das datas que mais movimenta o comércio. Por esse motivo, divulgamos dicas úteis visando orientar consumidores e também fornecedores. Além disso, faremos fiscalizações orientadoras anterior ao dia das mães, com o obejtivo de adequar de imediato possíveis irregularidades e coibir abusos, garantindo o equilíbrio na relação se consumo. Aponta Cássio Coelho, Presidente da Autarquia.

As orientações poderão ser acessadas através do link :
https://bit.ly/Cartilha-Dia-das-Maes-2023-ProconRJ